阿里巴巴· 天猫国际
天猫国际-客服产品运营-杭州
1、AI驱动的天猫国际客服重塑，包括：利用 AI技术重构客服承接流程，包括不限于：客服场景相关用户动线、AI客服系统框架设计以及AI工作流相关自动化设计； 2、基于大模型构建客服退款工单流转系统，设计全新的“人+AI"工作流，探索AI改变传
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全部职位
共 253 个岗位· 阿里 253
阿里巴巴· 天猫3C数码运营商
天猫3C数码运营商-3C业务AI应用产品*-杭州
深入电商行业经营的日常工作，找到AI能切实提效的场景，设计AI化升级产品方案，推进业务工作方式AI化转型升级。 1. 场景定义：深入理解和分析业务日常工作，基于对AI的理解和认知，确定AI可以辅助完成的场景及人机协作流程。 2. AI工作台
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阿里巴巴· 天猫国际
天猫国际-直营商品&用户私域-杭州
1、负责天猫国际直营用户运营体系搭建，围绕用户拉新、留存、复购和生命周期价值提升，制定分层运营策略并推动落地，为直营大盘用户规模与质量指标负责； 2、建立用户分层和标签体系，结合品牌新享，用户品类券等直营核心产品和营销工具，设计差异化的用户
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阿里巴巴· 天猫国际
天猫国际-药械直营采购-杭州
1、 极强的直营采购能力，掌握新品牌市场核心爆款，行业趋势，用户需求；较强数据分析，商家沟通能力；根据当下消费热点等组织丰富的多类型货品供给，帮助直营提升全域供给竞争力； 2、 较强统筹规划能力，策划全年核心爆款，腰部商品，长尾商品不同类型
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阿里巴巴· 天猫国际
天猫国际-平台商家运营专员/专家-杭州
1、 极强的商品组织能力，掌握医药行业趋势，各个科室用户用药需求；较强商家沟通能力，根据当下消费和用药趋势，组织商家提供丰富多类型货品供给，帮助平台实现全品类竞争力； 2、 较强电商店铺统筹规划能力，从货品，到物流，到用户售后，全链路视角，
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阿里巴巴· 淘宝服饰
淘宝服饰-淘宝男女鞋IFashion商家运营-杭州
1、负责淘宝鞋靴ifashion商家运营工作，能够分析挖掘并判断行业的增长趋势和特色商家，满足鞋类用户的多元需求； 2、负责日常商家运营工作，能够通过商家分层分类，建立商家梯队，并进行有效的商家机制设置，有效卷动商家参与平台的主流玩法及活动
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阿里巴巴· 阿里妈妈
阿里妈妈-搜索广告产品运营-杭州
1、从B端视角出发，深入了解广告主的商业模式及痛点需求，推动广告产品的优化和迭代； 2、基于所运营的产品，通过制定/优化商业模式、优化产品规则机制，或利用数据、活动、产品优化手段，提升产品规模化渗透； 3、围绕特定业务场景，如B类用户拉新、
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阿里巴巴· 淘宝服饰
淘宝服饰-商家策略运营-杭州
1. 深入了解服饰行业，通过站内外数据分析，洞察行业商家的货架和直播经营问题进行诊断和洞察； 2. 针对商家进行分层分类的标准制定和经营监控，并能根据洞察落地策略调控，为大盘商家的健康成长负责； 3. 针对特定商家群体，设计合理的激励方案，
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阿里巴巴· 天猫国际
天猫国际-用户运营（私域导购）-杭州
1. 私域用户运营体系搭建：围绕用户质量和留存目标，设计分层运营方案，负责国际私域的用户运营策略制定与落地执行。通过导购体系、栏目运营和跨团队协作，在拉升DAU和转化效率的同时，推动用户从"进来"到"留下来"再到"活跃起来"，持续提升用户质
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阿里巴巴· 天猫服饰
天猫服饰-天猫内衣行业运营-杭州
1.负责天猫内衣行业商圈的运营，通过商家日常运营监控和沟通、数据分析等，协调营销活动资源，帮助商家实现销售增长目标；运用商家/平台运营经验，通过产品/规则/培训等体系化方式培育商家成长，提升商家的运营能力； 2.通过品类视角的洞察，分析，联
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阿里巴巴· 天猫3C数码运营商
天猫3C数码运营商-手机KA商家管理-杭州
1、负责SKA品牌手机类目运营，通过数据研究和分析挖掘判断行业的增长趋势，根据目标制定策略并贯彻执行； 2、根据不同渠道和品牌发展阶段，挖掘市场机会，制定不同的运营策略及计划； 3、根据市场趋势和消费者需求，挖掘市场机会，进行策划和组织；
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阿里巴巴· 天猫国际
天猫国际-服务商运营-杭州
1. 负责天猫国际服务商分层运营体系建设，针对不同层级制定差异化运营策略、资源分配逻辑和成长路径，推动中腰部服务商向头部跃迁。制定并迭代服务商激励政策，通过政策牵引引导服务商团队与平台策略方向对齐； 2. 头部服务商定向运营：负责天猫国际头
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阿里巴巴· 淘天直播电商
淘天直播电商-珠宝行业达人运营-杭州
1、负责产业带&珠宝行业达人运营/机构运营，针对主播/机构分层运营管理；制定主播发展规划、账号诊断复盘、营销策略等，并不断沉淀方法论，优化运营机制； 2、挖掘引入有价值的产业带或珠宝新主播，有新主播从0-1孵化的方法论和可落地的陪跑经验，善
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阿里巴巴· 天猫服饰
天猫服饰-男装行业运营-杭州
1、负责行业头部商家日常管理和运营，根据平台的发展规划，结合所负责商家赛道情况，推动行业策略在商家侧的落地（包含供给、人群、渠道、内容等），同时监督季度、月度成交完成情况，在确保策略落地的同时达成赛道生意目标； 2、负责头部的日常运营工作，
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阿里巴巴· 淘宝服饰
淘宝服饰-服饰行业主播/机构运营-杭州
1. 负责服饰行业主播/机构运营，针对主播/机构分层运营管理，包括但不限于制定发展规划、账号诊断复盘、营销策略等，并不断沉淀方法论，优化运营机制； 2. 负责新主播和新机构服务商引入，保证服饰直播生态活水； 3. 基于数据监控与用户行为分析
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阿里巴巴· 天猫事业部
天猫事业部-3C数码运营商-数码家电自营-行业自营-杭州
1、负责天猫家电行业自营业务运营，包含但不仅限于通过数据挖掘、对市场的洞察和专业能力，输出品类和品牌运营策略； 2、负责类目生意经营管理，对销售规模及损益要求负责； 3、负责自营家电供给管理、供应商管理，保证供给结构健康稳定； 4、跟进大促
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阿里巴巴· 阿里妈妈
阿里妈妈-创意产品运营（AIGC方向）-杭州
1）AIGC多模态工具运营：深度调研跟踪AIGC前沿迭代方向，挖掘市场机会与客户需求，推动AIGC工具能力优化，提升素材质量与丰富；负责AI工具运营推广与活跃留存，扩大AIGC工具的客户使用渗透与留存转化； 2）AIGC广告场景规模化应用：
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阿里巴巴· 淘宝服饰
淘宝服饰-内衣行业运营-杭州
1、负责淘宝内衣行业商家运营，包含但不仅限于通过数据挖掘、自己对市场的洞察和专业能力，输出行业运营策略；对商家进行分类挖掘和运营，构建行业商家体系； 2、负责商家的销售和运营提升：通过商家日常运营监控和沟通、数据分析等，协调营销活动资源，帮
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阿里巴巴· 天猫服饰
天猫服饰-女装产业带运营-杭州
1、负责平台商家运营工作，包括：日常运营跟进，按月/年分析商家生意发现问题和找到商家运营机会形成策略并跟商家时时对焦及落地，从而推进商家的生意增长； 2、能结合产业特点从供给维度分析商家特点，从品类维度做突破和商家运营，并构建商家梯队； 3
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阿里巴巴· 天猫服饰
天猫服饰-鞋靴行业运营-杭州
1、负责商圈运营，制定运营方案并执行，对业绩结果负责； 2、负责商家管理、营销和商品运营，通过运营机制、整合平台资源，调动商家积极性，推动商圈整体的业绩增长； 3、能够对商家现状、竞争格局及发展趋势洞察和分析，找到商家生意增长机会，主动推动
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