开放平台运营-TikTok

岗位职责

1、制定开发者生态生命周期运营策略，覆盖从注册、接入到商业化的全链路，提升开发者留存率与贡献度； 2、挖掘需求痛点，联动产品、工程团队推动功能迭代（如简化产品使用流程、新增数据可视化工具）； 3、维护B端文档中心，输出案例和方法论，确保的准确性与实时性，优化经营者接入体验； 4、建立技术支持体系，通过工单系统、社区问答、1v1咨询等方式解决平台问题，推动问题闭环率达95%以上； 5、孵化标杆案例，通过成功故事传播（如开发者案例白皮书、媒体报道）提升平台影响力。

任职要求

1、本科及以上学历，计算机、软件工程、国际商务等相关专业，3年以上开发者运营或技术生态经验； 2、熟悉API/SDK开发流程，了解短视频、直播、电商等领域的技术架构与行业规范； 3、英语可作为工作语言； 4、有国际化短视频或海外开发者生态运营经验者优先。

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