阿里巴巴· 飞猪
飞猪-高级产品经理-智能客服
1. 负责智能质检产品建设:基于大模型搭建全量、全流程的服务质检能力,与业务侧协同完成质检标准、规则体系与人机协同复核流程设计,及时识别服务质量与合规风险,并推动问题归因与闭环修复。 2. 负责服务工单自动化产品设计:围绕客服工单受理、分派
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阿里巴巴数据来源:阿里集团招聘
1、负责淘宝闪购全链路导购投放平台的产品规划及推进落地,通过投放能力skill化、投放链路agent化,实现投放平台AI化升级; 2、联动全链路核心场域、触点,设计全域流量分发策略agent,实现策略设计、回测、生产、沉淀的自动化链路,提升平台流量分发效率; 3、基于AI能力建设和理解,探索AI2C导购创新应用,提升用户导购效率及体验
1、3年以上策略产品或平台产品经验,能和算法、工程同学做有效沟通; 2、有平台AI化建设或Agent loop实践经验,对AI化产品升级有敏锐洞察、探索热情 3、有用户sense、有同理心,能够从用户视角洞察机会、挖掘问题、拆解需求 5、热爱工作,目标清晰,抗压能力强;
逐句拆解 JD 和存活天数,找出这个岗位可能的坑,并给出面试时值得反问的问题。
我们是千问办公团队,我们正在打造一款让 AI 成为职场人"数字同事"的产品——把大模型能力嵌入到每个人的日常办公与协作流中,帮你处理信息、起草内容、拉通事务、沉淀知识,把重复琐碎交给 AI,把时间还给真正创造价值的事。加入我们,你将参与核心
1. 负责智能质检产品建设:基于大模型搭建全量、全流程的服务质检能力,与业务侧协同完成质检标准、规则体系与人机协同复核流程设计,及时识别服务质量与合规风险,并推动问题归因与闭环修复。 2. 负责服务工单自动化产品设计:围绕客服工单受理、分派
1、负责端框架产品能力提升,以及淘宝共性产品体验问题的优化; 2、结合ai能力、用户洞察、厂商动向,持续探索用户更优质的多终端产品体验; 3、负责淘宝在各应用市场的评分持续优于竞对,分析用户反馈的产品体验问题并完成对应优化。