阿里巴巴· 飞猪
飞猪-高级产品经理-智能客服
1. 负责智能质检产品建设:基于大模型搭建全量、全流程的服务质检能力,与业务侧协同完成质检标准、规则体系与人机协同复核流程设计,及时识别服务质量与合规风险,并推动问题归因与闭环修复。 2. 负责服务工单自动化产品设计:围绕客服工单受理、分派
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阿里巴巴数据来源:阿里集团招聘
1、以搜索/推荐的数据和算法能力为驱动,和Aliexpress的业务场景深度结合,探索各模式业务下的智能化升级; 2、针对AE业务(不仅限于导购产品、货盘策略等)进行数据分析,结合产品能力输出解决方案,并根据数据分析驱动产品落地,联合算法、开发、测试、运营等协同团队并推动产品实现; 3、搭建核心业务的解决方案平台,运用AI赋能提效,能根据业务快速迭代。
1、具备导购策略产品工作经验,能够有抽象思维,对跨境电商业务有一定理解; 2、有出色的沟通能力,有团队合作精神,并能整合多方力量达成业务目标; 3、学习能力强,充满激情,有创新意识,有良好的逻辑性和结构性思维; 4、有良好的英语能力者优先。
逐句拆解 JD 和存活天数,找出这个岗位可能的坑,并给出面试时值得反问的问题。
我们是千问办公团队,我们正在打造一款让 AI 成为职场人"数字同事"的产品——把大模型能力嵌入到每个人的日常办公与协作流中,帮你处理信息、起草内容、拉通事务、沉淀知识,把重复琐碎交给 AI,把时间还给真正创造价值的事。加入我们,你将参与核心
1. 负责智能质检产品建设:基于大模型搭建全量、全流程的服务质检能力,与业务侧协同完成质检标准、规则体系与人机协同复核流程设计,及时识别服务质量与合规风险,并推动问题归因与闭环修复。 2. 负责服务工单自动化产品设计:围绕客服工单受理、分派
1、负责端框架产品能力提升,以及淘宝共性产品体验问题的优化; 2、结合ai能力、用户洞察、厂商动向,持续探索用户更优质的多终端产品体验; 3、负责淘宝在各应用市场的评分持续优于竞对,分析用户反馈的产品体验问题并完成对应优化。