天猫超市-猫超卡运营-杭州

岗位职责

1、负责天猫超市卡的C端用户运营，包括充值、礼赠等场景运营和IP运营，为天猫超市卡的C端充值&售卡规模和用户规模负责； 2、通过数据分析驱动运营决策，按照“猫超卡用户即猫超会员”的链路，对猫超会员体系进行轻量级建设，有效设计会员权益并带动更多的猫超卡持卡用户/猫超会员，为天猫超市的会员数量和质量负责； 3、洞察用户需求，深化“猫超卡即礼品卡”的心智，基于场景强运营猫超卡的礼赠心智，提升猫超卡的礼赠规模； 4、基于充值、礼赠等场景，梳理并迭代当前产品能力，对接产品技术进行需求搭建和迭代。

任职要求

1、本科及以上学历，3年以上用户运营或会员运营经验者优先； 2、对AI有探索欲和好奇心，在过往的工作中有人机协同case优先； 3、熟悉虚拟商品运营的商业模式，过往经验中有较好的品牌营销、传播case的优先； 4、有较好的数据洞察和分析能力，目标感明确，团队协作能力强； 5、具备产品运营的能力，能基于业务需求退出产品迭代需求并推进产品的上线、运营。

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