淘宝平台事业部-用户运营负责人-阿里企业购

岗位职责

阿里企业购SaaS商城处于从0到1搭建阶段，供给已具备一定基础，核心任务是完成企业客户的引入与首单转化 1. 负责企业客户的引入与增长，明确目标企业画像，设计引入路径与触达策略，推动企业用户注册并进入商城； 2. 打通从注册到首单的完整转化链路，定位企业客户"卡在哪一步不下单"，针对性设计解决方案，对首单转化率负责； 3. 理解商城供给结构与商品能力，基于企业采购场景匹配"用户-供给-首单"链路，推动首单落地； 4. 搭建用户运营基础机制（分层、触达、转化漏斗），为后续规模化增长沉淀可复用的运营方法论； 5. 联动产品、供给、商务等团队，将用户侧洞察转化为产品需求与供给优化方向，推动商城体验持续迭代。

任职要求

1. 本科及以上学历，5年以上用户运营/用户增长相关经验，有B端或企业采购平台背景者优先； 2. 有从0到1搭建用户体系的完整经历，适应早期阶段的不确定性，能在资源有限时独立推进业务闭环； 3. 熟悉企业采购决策链路与B端客户行为特征，对标京东慧采/京东企业购用户侧经验者强优先； 4. 对商品与供给有基本认知，能打通"用户需求-平台供给-首单转化"的完整链路； 5. 数据驱动，能自主搭建转化漏斗与用户分层模型，以数据定位问题并验证策略有效性； 6. 强自驱、结果导向，适应快节奏创业环境，对把一件事做透有执念。

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