服务流程效率运营专家-抖音电商
1、负责电商客服系统的优化迭代跟进:围绕电商客服各类系统与工具,结合业务发展、一线使用反馈和效率问题,推动系统能力持续优化与版本迭代,提升系统可用性、易用性和业务适配度; 2、负责需求管理与需求闭环:建立并持续完善客服系统需求管理机制,完成
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1、负责电商客服系统的优化迭代跟进:围绕电商客服各类系统与工具,结合业务发展、一线使用反馈和效率问题,推动系统能力持续优化与版本迭代,提升系统可用性、易用性和业务适配度; 2、负责需求管理与需求闭环:建立并持续完善客服系统需求管理机制,完成
1、负责抖音团购Tab首页交易效率和用户体验,深入理解用户在不同场景下的浏览、购买与决策路径,持续优化首页信息框架、内容呈现与交易链路,提升交易规模与用户满意度,强化用户对团购Tab的认知与习惯; 2、有整体框架视角,并能独立承担各模块(如
1、熟悉跨境汇款或跨境电商业务的业务逻辑、市场格局与产品模式,能够结合业务方向、客户需求及用户场景输出完整、可落地的外汇产品方案; 2、深入了解本地化市场,围绕用户体验,持续优化外汇用户产品功能; 3、能够结合平台生态,设计针对获客、留存、
团队介绍:抖音电商以“总能发现好东西”为主张,致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式,给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时,抖音电商积极引入优质合作伙伴,为商家变现提供多元的选择
团队介绍:TikTok是一个覆盖150个国家和地区的国际短视频平台,我们希望通过TikTok发现真实、有趣的瞬间,让生活更美好;TikTok在全球各地设有办公室,全球总部位于洛杉矶和新加坡,办公地点还包括纽约、伦敦、都柏林、巴黎、柏林、迪拜
1、负责整个法务系统(含合同、知识产权、诉讼、合规审查、法务知识库等)的产品运营工作,深入理解法务与合同业务流程,推动各系统及AI能力在业务团队中的高效采用与价值落地,同时负责法务系统及AI产品的内容运营与活动运营,包括版本更新触达、功能宣
1、负责合同系统及合同AI产品的整体规划、需求分析、方案设计、产品落地实施及全生命周期管理,围绕合同起草、审查、谈判、签署、履约、归档等核心场景,持续建设面向AI时代的新一代智能合同产品能力; 2、面向合同全流程智能化方向,深入理解合同、法
1、跟踪互通经营指标,分析不同市场、类目和业务环节的表现,发现影响增长、效率和体验的关键问题,并提出清晰的判断和建议; 2、基于业务分析结果,设计适配不同场景的经营策略、激励方案或优化机制,并结合市场差异和业务阶段,推动策略更精准地服务增长
1、负责TikTok Shop美妆护肤类目重点商家的全链路管理,包括商家拓展、入驻、孵化及长期业务发展,拓展并孵化品牌方、总代、经销商及重点商家,制定可规模化的增长策略,推动新入驻及潜力商家成长为类目重点商家,独立主导业务洽谈、招商宣讲、商
1、负责生活服务酒店行业商品方向的产品规划与核心能力建设,建设覆盖商品发布、商品组织、房型与库存映射、价量态管理、日历房、预售券等商品形态、供给接入和经营提效的产品能力体系; 2、深度参与酒店行业业务分析,结合集团酒店、单体酒店、代理商等不
团队介绍:TikTok是一个覆盖150个国家和地区的国际短视频平台,我们希望通过TikTok发现真实、有趣的瞬间,让生活更美好;TikTok在全球各地设有办公室,全球总部位于洛杉矶和新加坡,办公地点还包括纽约、伦敦、都柏林、巴黎、柏林、迪拜
团队介绍:TikTok是一个覆盖150个国家和地区的国际短视频平台,我们希望通过TikTok发现真实、有趣的瞬间,让生活更美好;TikTok在全球各地设有办公室,全球总部位于洛杉矶和新加坡,办公地点还包括纽约、伦敦、都柏林、巴黎、柏林、迪拜
1、负责豆包AI大模型To B评测体系的顶层设计,定义评测维度、指标、标准和流程; 2、深入理解客户需求,将客户反馈转化为评测任务,确保评测结果真实反映客户使用效果; 3、建立模型对比分析机制,输出量化分析结论,以及原因拆解分析,能牵引模型
团队介绍:火山方舟是火山引擎推出的一站式大模型服务平台,是中国大模型市场产品和份额领跑者。平台提供模型推理、评测、精调等全流程服务。方舟搭载了豆包及业界主流大模型,提供丰富的插件生态和AI应用开发服务,并通过稳定可靠的安全互信方案、专业的算
1、结合公司战略和行业对标,制定达人服务策略打法,整合资源达成目标,并推动AI能力在服务场景中的应用落地; 2、对用户体验负责,根据日常服务数据和达人反馈,发现产品及流程不足,建设机制并持续优化,提升体验并保障成本合理; 3、负责交付现场问
1、结合公司战略和行业对标,制定达人服务策略打法,整合资源达成目标,并推动AI能力在服务场景中的应用落地; 2、对用户体验负责,根据日常服务数据和达人反馈,发现产品及流程不足,建设机制并持续优化,提升体验并保障成本合理; 3、负责交付现场问
Business Unit Cloud & Smart Industries Group (CSIG) is responsible for promoting the company's cloud and industry Intern
1、负责TikTok搜索生态整体运营,围绕用户搜索需求构建高质量内容供给体系,持续提升搜索结果的覆盖度、相关性与体验; 2、从用户需求出发反推供给策略,制定并推进UGC、PGC等多元供给的增长与结构优化,提升“有内容且有好内容”的供给能力;
1、负责银行卡及非银行卡收单全流程运营管理,统筹商户拓展、入网审核、交易监控、日常运维及非银行卡服务供应商的生命周期管理,保障收单业务稳定运转; 2、对接各大国际卡组织及合作机构,推进渠道协同、政策落地与业务对接,处理跨方协作问题与突发事项
1、目标管理:建设业务团队经营指标体系,制定业务目标,形成体系化的日常业绩追踪机制、识别并洞察问题、提出建议主张,支持业务复盘与决策; 2、专题分析:独立进行业务问题分析和研究,包括行业、区域、客户、SKU等模块的专题分析,主动诊断及发现业