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消费者服务运营专家-抖音电商
1、服务运营分析与经营管理：持续监控服务质量、服务效率、成本等指标（包括但不限于一次完结率、平均处理时长、重复进线率、执行准确率、满意度、人效等），识别服务过程中的异常波动、效率瓶颈及体验问题，输出改善建议并推动持续改善，对最终服务目标达成
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共 2,523 个岗位· 字节 2515· 腾讯 8
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消费者服务运营专家-抖音电商
1、服务运营分析与经营管理：持续监控服务质量、服务效率、成本等指标（包括但不限于一次完结率、平均处理时长、重复进线率、执行准确率、满意度、人效等），识别服务过程中的异常波动、效率瓶颈及体验问题，输出改善建议并推动持续改善，对最终服务目标达成
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平台客服服务方案专家-抖音电商
1、根据用户体验旅程，按服务场景和商品品类优化客服解决方案，提升客户满意度和客服处理效率； 2、通过指标监控、数据分析、用户调研等方式主动挖掘和分析全链路的服务链路； 3、设计客服处置流程和服务节点，并建立体验衡量指标体系； 4、制定电商大
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平台客服服务方案专家-抖音电商
1、根据用户体验旅程，按服务场景和商品品类优化客服解决方案，提升客户满意度和客服处理效率； 2、通过指标监控、数据分析、用户调研等方式主动挖掘和分析全链路的服务链路； 3、设计客服处置流程和服务节点，并建立体验衡量指标体系； 4、制定电商大
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日本关务运营-TikTok Shop
1、负责日本进口关务运营，包括但不限于时效、轨迹、查验率等运营指标监控、供应商日常考核管理等； 2、负责日本进口关务运营异常处理，输出关务解决方案并推动落地，联动相关方前置降低清关风险； 3、负责制定和优化日本进口业务操作流程、优化关务运营
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马来西亚大促策略运营-TikTok Shop
1、负责马来西亚电商业务场景及用户增长方向的策略规划与经营管理，结合市场阶段、用户需求与业务目标，制定中长期发展方向及阶段性增长策略，持续提升用户体验、转化效率与业务产出； 2、围绕TikTok Shop大促及日销经营场景，联动营销、产品、
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容量规划与经营分析专家-算力基础设施
1、主导字节跳动全球边缘及CDN基础设施的战略容量规划工作，覆盖从需求预测到落地执行全流程，分析流量增长趋势、用户需求及业务预测，以此整合边缘节点未来的容量需求； 2、协同产品与技术团队，支持To B及To C用户的接入与批量部署工作，深入
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容量规划与经营分析专家-算力基础设施
1、主导字节跳动全球边缘及CDN基础设施的战略容量规划工作，覆盖从需求预测到落地执行全流程，分析流量增长趋势、用户需求及业务预测，以此整合边缘节点未来的容量需求； 2、协同产品与技术团队，支持To B及To C用户的接入与批量部署工作，深入
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可观测产品经理-算力基础设施
1、负责应用网络可观测平台的产品规划、路线设计、持续迭代及全流程管理，包括需求调研、方案评审、原型设计、项目推进、上线验收和效果评估，覆盖客户端、DNS、CDN、四层负载均衡、七层网关、服务端及跨地域网络链路等场景，对产品使用率、故障定位效
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可观测产品经理-算力基础设施
1、负责应用网络可观测平台的产品规划、路线设计与持续迭代，覆盖客户端、DNS、CDN、四层负载均衡、七层网关、服务端及跨地域网络链路等场景；负责需求调研、方案评审、原型设计、项目推进、上线验收和效果评估，对产品使用率、故障定位效率、告警有效
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越南战略经营分析师-TikTok Shop
1、深度支持越南TikTok Shop电商业务，作为业务BP从战略和数据视角识别增长机会、诊断业务问题，并输出可落地的策略建议； 2、开展越南及东南亚电商市场研究、产品分析和行业趋势跟踪，为业务规划、资源投入和管理决策提供支持； 3、负责越
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商品与内容公信力策略专家-抖音生活服务
1、负责抖音生活服务商品及内容虚假宣传治理，从数据及用户反馈中洞察用户体验问题，制定具体治理策略并落地，提升生活服务用户购物体验信任度； 2、负责内容及商品虚假宣传治理策略体系建设，快速发现问题、制定治理标准及相应策略，协同各团队建立问题发
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经营分析师-AI Data&Safety
1、深入理解大模型数据生产业务，聚焦人力密集、供应商密集型业务场景做深度研究，建设线上化生产管理链路，并完善数据生产各节点信息采集与统计机制； 2、搭建符合业务特性的经营分析体系、指标体系，并基于此监测和迭代数据生产资源管理策略，为业务战略
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产品运营专家（身份权益方向）-TikTok
1、负责TikTok身份权益系统与下游业务方的系统对接工作，将各业务线身份信息接入平台统一留存，支撑权益统一分发机制的落地； 2、按照权益规则，治理下游业务现有权益分发逻辑，保障平台底线风险和整体收益，保障平台整体利益； 3、负责与各业务方
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直播电商用户导购产品-TikTok Shop
1、参与国际化电商直播业务，协同直播电商生态各类合作伙伴（包括：商家、机构、用户增长等），解决主播核心痛点、建设良好用户体验，建设规模化、可持续的直播生态； 2、负责直播电商用户产品，承担直播域用户侧核心指标（DAC/MAC/GMV）；与国
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百科用户体验运营-CQC
1、负责与用户沟通对接，接收、认领、处理用户的疑问、投诉、修改异议、账号编辑等问题，并及时响应、逐条核实、规范回复； 2、负责根据百科规范，高效修改词条错误信息或处理词条在线状态，保障线上词条基础质量和用户体验； 3、对各类反馈内容进行总结
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TikTok品牌产品策略与运营（北美市场）-Global Business Solutions
1、基于业务目标，制定品牌产品（硬广、竞价、达人、IP资源）策略、梳理业务优先级及产出重点运营策略； 2、深入客户，理解当地市场重点客户的需求、目标、营销痛点，提供对应的产品解决方案； 3、针对业务场景，通过市场调研、产品反馈收集，协同产品
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策略产品经理（商家达人撮合方向）-TikTok生活服务
团队介绍：TikTok是一个覆盖150个国家和地区的国际短视频平台，我们希望通过TikTok发现真实、有趣的瞬间，让生活更美好；TikTok在全球各地设有办公室，全球总部位于洛杉矶和新加坡，办公地点还包括纽约、伦敦、都柏林、巴黎、柏林、迪拜
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印尼半托管广告策略运营-TikTok Shop
1、广告策略制定与落地： 1）负责印尼半托管业务广告投放策略制定与执行，围绕商品结构、商家分层、素材策略制定差异化广告打法； 2）搭建并优化广告投放模型，包括出价策略、预算分配、素材标准等，持续提升广告ROAS； 3）对广告GMV目标负责，
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用户增长运营（联合用增方向）-抖音电商
1、负责抖音电商平台用户增长，对用户规模的持续快速增长负责； 2、结合不同用户品类消费需求和商家经营场景，制定用户跨品类消费提升策略，带动大盘增长； 3、基于用户在不同场景的消费特征和分层，联合场景侧设计有效的增长策略，带动大盘增长； 4、
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