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微信小店-产品运营-平台客服方向
1.负责微信小店平台客服相关产品的日常运营工作,包括需求收集、功能优化及效果跟进; 2.深入理解平台客服业务场景,与产品、技术、客服团队紧密协作,推动客服工具及流程的持续改进; 3.分析客服运营数据,挖掘用户需求与痛点,输出数据驱动的运营策
存活 ≥1 天嗅狗点评新鲜 HC,越早投越好腾讯只公开最近更新日期,实际存活时间可能更长运营广州
腾讯数据来源:腾讯招聘
1. 建设内容中台 1)参与设计内容中台及相关产品能力,梳理内容从引入到消费的完整链路; 2)建立小说、剧集、版权方、版权期限、授权范围、素材、标签、分发渠道等基础体系; 3)与产品、研发团队协作,持续提升内容接入、管理和运营效率。 2. 搭建版权管理体系 1)建立短剧/小说版权管理机制,管理版权信息、授权范围、授权期限及相关材料; 2)推动版权信息结构化、线上化,降低版权错配、过期使用、重复引入等风险; 3)协同法务、商务及合作方处理版权相关问题。 3. 小说创作者运营 1)为公众号小说业务引入更多作者,保持紧密联系; 2)帮助平台发现潜力作者与内容题材并且形成激励计划; 3)联动小说版权与短剧改编。
1.2年以上产品经验,有内容行业尤其是小说领域经验; 2.有过完整内容基建策划运营能力; 3.有较强的协调和沟通能力; 4.逻辑严密。
逐句拆解 JD 和存活天数,找出这个岗位可能的坑,并给出面试时值得反问的问题。
1.负责微信小店平台客服相关产品的日常运营工作,包括需求收集、功能优化及效果跟进; 2.深入理解平台客服业务场景,与产品、技术、客服团队紧密协作,推动客服工具及流程的持续改进; 3.分析客服运营数据,挖掘用户需求与痛点,输出数据驱动的运营策
1.负责海外广告联盟游戏行业的运营工作,制定可行的商业化策略并推动落地; 2.输出游戏行业定制化解决方案,协同商务团队拓展海外客户并提供日常服务支持,提升客户规模与营收; 3.与产品、研发团队紧密配合,收集客户反馈,推进广告系统与工具持续迭
1.负责微信小店带货治理相关工作; 2.建设相对应的识别能力、处罚流程等治理基建能力; 3.针对新问题进行研究并制定规则及采取治理措施,并为治理效果负责。