腾讯· WXG
微信小店-产品运营-平台客服方向
1.负责微信小店平台客服相关产品的日常运营工作，包括需求收集、功能优化及效果跟进； 2.深入理解平台客服业务场景，与产品、技术、客服团队紧密协作，推动客服工具及流程的持续改进； 3.分析客服运营数据，挖掘用户需求与痛点，输出数据驱动的运营策
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微信公众号-创作者运营
存活 ≥59 天嗅狗点评挂了一个多月，可能要求高或在慢慢挑人腾讯只公开最近更新日期，实际存活时间可能更长 运营 · 公众号 广州 WXG 五年以上工作经验
岗位职责
1.负责公众号快讯的相关运营和优化工作，包括产品的优化和持续的运营、媒体生态的运营和维护、内部合作伙伴的管理等； 2.负责挖掘其他内容维度的相关产品规划与运营，与内部相关团队协作共同推动落地。
任职要求
1.本科以上学历，5 年以上的新闻行业或相关内容行业的运营经验，熟悉媒体行业与生态； 2.熟悉微信生态，有较强的产品理解力与内容敏感度； 3.优秀的内外部沟通协调能力，对结果负责，和良好的心态； 4.优秀的破局能力和敏锐的洞察力，勇于表达和挑战。
岗位坑点分析
逐句拆解 JD 和存活天数，找出这个岗位可能的坑，并给出面试时值得反问的问题。
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