微信小店-产品运营-平台客服方向
1.负责微信小店平台客服相关产品的日常运营工作,包括需求收集、功能优化及效果跟进; 2.深入理解平台客服业务场景,与产品、技术、客服团队紧密协作,推动客服工具及流程的持续改进; 3.分析客服运营数据,挖掘用户需求与痛点,输出数据驱动的运营策
腾讯数据来源:腾讯招聘
1.通过社区合作、技术布道、内容共创等,在部分核心区域市场建立腾讯云的品牌存在感和开发者信任度; 2.拓展和维系本地核心技术群体 — 深入海外开发者生态,建立并维护与本地核心技术社区、AI应用群体的长期关系,主动触达并融入当地技术圈层,形成可持续的社区影响力; 3.维系活跃开发者海外社群 — 运营海外开发者社群(Discord/Telegram/Reddit/Meetup等),策划技术沙龙、Hackathon、AMA等活动,保持社群活跃度和技术氛围; 4.重点区域精细化营销 — 针对部分核心区域市场,结合本地开发者生态特点,制定精细化营销方案并落地执行,协同线上投放团队做本地化内容适配。
1.3年以上公有云、SaaS或AI类产品出海经验,有海外增长实操案例; 2.对海外开发者生态有深入理解,具备拓展和维系本地核心技术群体、AI应用群体的能力,能主动融入当地技术圈层并建立长期信任关系; 3.熟悉1-2个核心海外市场的用户增长know-how,了解当地开发者生态和获客渠道; 4.有开发者社区运营或KOC合作经验,可验证案例; 5.数据敏感度强,能独立搭建增长指标体系,用数据驱动决策; 6.英语流利,可作为日常工作语言。
逐句拆解 JD 和存活天数,找出这个岗位可能的坑,并给出面试时值得反问的问题。
1.负责微信小店平台客服相关产品的日常运营工作,包括需求收集、功能优化及效果跟进; 2.深入理解平台客服业务场景,与产品、技术、客服团队紧密协作,推动客服工具及流程的持续改进; 3.分析客服运营数据,挖掘用户需求与痛点,输出数据驱动的运营策
1.负责海外广告联盟游戏行业的运营工作,制定可行的商业化策略并推动落地; 2.输出游戏行业定制化解决方案,协同商务团队拓展海外客户并提供日常服务支持,提升客户规模与营收; 3.与产品、研发团队紧密配合,收集客户反馈,推进广告系统与工具持续迭
1.负责微信小店带货治理相关工作; 2.建设相对应的识别能力、处罚流程等治理基建能力; 3.针对新问题进行研究并制定规则及采取治理措施,并为治理效果负责。